La competencia general de este título consiste en realizar actividades de apoyo administrativo en el ámbito laboral, contable, comercial, financiero y fiscal, así como de atención al cliente/usuario, tanto en empresas públicas como privadas, aplicando la normativa vigente y protocolos de calidad, asegurando la satisfacción del cliente y actuando según normas de prevención de riesgos laborales y protección ambiental.
Fecha de implantación: curso 2011/2012.
REQUISITOS DE ACCESO
Aceso Directo
Título de Graduado en Educación Secundaria o Equivalente
Título de Técnico o de Técnico Auxiliar.
Prueba de acceso
Acceso mediante prueba a los Ciclos Formativos de Grado Medio
COMPETENCIAS PROFESIONALES
Tramitar documentos o comunicaciones internas o externas en los circuitos de información de la empresa.
Elaborar documentos y comunicaciones a partir de órdenes recibidas o información obtenida.
Clasificar, registrar y archivar comunicaciones y documentos según las técnicas apropiadas y los parámetros establecidos en la empresa.
Registrar contablemente la documentación soporte correspondiente a la operativa de la empresa en condiciones de seguridad y calidad.
Realizar gestiones administrativas de tesorería, siguiendo las normas y protocolos establecidos por la gerencia con el fin de mantener la liquidez de la organización.
Efectuar las gestiones administrativas de las áreas de selección y formación de los recursos humanos de la empresa, ajustándose a la normativa vigente y a la política empresarial, bajo la supervisión del responsable superior del departamento.
Prestar apoyo administrativo en el área de gestión laboral de la empresa ajustándose a la normativa vigente y bajo la supervisión del responsable superior del departamento.
Realizar las gestiones administrativas de la actividad comercial registrando la documentación soporte correspondiente a determinadas obligaciones fiscales derivadas.
Desempeñar las actividades de atención al cliente/usuario en el ámbito administrativo y comercial asegurando los niveles de calidad establecidos y relacionados con la imagen de la empresa/institución.
Aplicar los protocolos de seguridad laboral y ambiental, higiene y calidad durante todo el proceso productivo, para evitar daños en las personas y en el ambiente.
Cumplir con los objetivos de la producción, actuando conforme a los principios de responsabilidad y manteniendo unas relaciones profesionales adecuadas con los miembros del equipo de trabajo.
Resolver problemas y tomar decisiones individuales siguiendo las normas y procedimientos establecidos, definidos dentro del ámbito de su competencia.
Mantener el espíritu de innovación, de mejora de los procesos de producción y de actualización de conocimientos en el ámbito de su trabajo.
Ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de las relaciones laborales, de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente.
Detectar y analizar oportunidades de empleo y autoempleo desarrollando una cultura emprendedora y adaptándose a diferentes puestos de rabajo y nuevas situaciones.
Participar de forma activa en la vida económica, social y cultural, con una actitud crítica y responsable.
Participar en las actividades de la empresa con respeto y actitudes de tolerancia.
Adaptarse a diferentes puestos de trabajo y nuevas situaciones laborales, originados por cambios tecnológicos y organizativos en los procesos productivos.
Participar en el trabajo en equipo respetando la jerarquía definida en la organización.
PLAN DE ESTUDIOS
SALIDAS PROFESIONALES
Este profesional ejerce su actividad tanto en grandes como en pequeñas y medianas empresas, en cualquier sector de actividad, y particularmente en el sector servicios, así como en las administraciones públicas, ofreciendo apoyo administrativo en las tareas de administración y gestión de dichas empresas e instituciones y prestando atención a los clientes y ciudadanos.
Puestos de trabajo que puede desempeñar
-Auxiliar administrativo.
-Ayudante de oficina.
-Auxiliar administrativo de cobros y pagos.
-Administrativo comercial.
-Auxiliar administrativo de gestión de personal.
-Auxiliar administrativo de las administraciones públicas.
-Recepcionista.
-Empleado de atención al cliente.
-Empleado de tesorería.
-Empleado de medios de pago.
OTRAS SALIDAS
Acceso directo a ciclos de grado superior.
Cursar otro ciclo de Formación Profesional de Grado Medio con la posibilidad de establecer convalidaciones de módulos de acuerdo a la normativa vigente.
Cursar Bachillerato en cualquiera de sus modalidades.
MÁS INFORMACIÓN
BOE.Real Decreto 1631/2009, de 30 de octubre, por el que se establece el título de Técnico en Gestión Administrativa y se fijan sus enseñanzas mínimas.
BOE. Orden EDU/1999/2010, de 13 de junio, por la que se establece el currículo del Ciclo Formativo de Grado Medio “Gestión Administrativa”.
BOCyL.Decreto 66/2011, de 9 de diciembre, por el que se establece el Currículo del Ciclo Formativo de “Gestión Administrativa” en Castilla y León
Video que describe nuestro ciclo de grado medio de Gestión Administrativa:
